Versand

  • Versandbedingungen – HDNBRG

1. Versandgebiet

Wir liefern europaweit – zuverlässig, schnell und klimabewusst. Der Versand erfolgt aktuell in folgende Länder:

  • Deutschland
  • Österreich
  • Schweiz
  • Belgien
  • Niederlande
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Polen
  • Tschechien
  • Slowenien
  • Slowakei
  • Norwegen
  • Schweden

Solltest du außerhalb dieser Länder bestellen wollen, kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail.


2. Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich je nach Zielland und Bestellwert:

Deutschland:

  • Versandkostenpauschale: 7,49 €

  • Ab 100 € Bestellwert: Versandkostenfrei

EU-Ausland:

  • Versandkostenpauschale: 15,99€

  • Ab 150 € Bestellwert: Versandkostenfrei

Schweiz / Nicht-EU:

  • Versandkostenpauschale: 19,99 €
    (Zoll- und Einfuhrgebühren können anfallen und sind vom Empfänger zu tragen.)


3. Lieferzeiten

Deutschland:
3–5 Werktage

Europaweit:
4–8 Werktage (abhängig vom Zielland)

Bitte beachte: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.


4. Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL und UPS – klimaneutral, zuverlässig und mit Sendungsverfolgung. Du erhältst nach Versand eine Trackingnummer per E-Mail.


5. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung inkl. Tracking-Link. So kannst du jederzeit prüfen, wo dein Paket gerade ist.


6. Nicht zustellbare Sendungen / Rückläufer

Kann ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Selbstverständlich melden wir uns vorab per E-Mail.


7. Fragen zum Versand?

Du erreichst uns jederzeit unter:

📧 support@heidenbergtrails.de

Wir helfen dir gern weiter!